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서버모니터링 서비스에 대하여 자주 묻는 질문과 답변을 한 곳에 모았습니다.
원하는 답변이 없거나, 이해가 되지 않으실 경우, 서비스 문의 게시판을 통해 상담이 가능합니다.

서버설정(ICMP/SNMP) - 작업요청서 작성 3426
2009/02/16 17:21:36
※ 엔지니어가 없어 서버 설정이 불가능합니다. 이런 경우, 서버모니터링을 사용할 수 없나요?
  - KOREAIDC의 전문엔지니어가 서버모니터링을 위한 ICMP/SNMP 설정을 도와드립니다.(무료)
  - 작업을 원하시는 고객님께서는 아래 신청절차를 확인하신 후, 작업요청서를 작성해주시기 바랍니다.


※ 서버 작업요청 신청 절차

- 서버모니터링을 위한 ICMP/SNMP설정 작업 요청은 정상근무시간 내에만 가능합니다.
   작업시간 : 10:00 ~ 17:00 (토.일요일 및 휴일 제외)
- 작업을 원하실 경우 고객 상담 전화 1577-7774 를 통해 엔지니어 상담 후, 작업요청서를 작성해주시기 바랍니다.
- 작업요청서 작성 후, 사업자등록증 또는 주민등록증과 함께 팩스 02)852-4744로 전송해주시기 바랍니다.
- 작업요청서 전송 후, 전화주시면 빠른 처리가 가능합니다.


※ 작업요청서   [다운로드] 

※ 작업요청서 작성방법
1. 작업 의뢰자
- 신청서 확인 후, 담당엔지니어가 연락드릴 수 있도록 정확한 정보를 입력해주시기 바랍니다.

2. 서버정보
- Root 비밀번호 : 서버 최고 관리자의 비밀번호를 말합니다.
- 계정아이디/비밀번호 : Root로 접근할 수 있는 계정 아이디와 비밀번호를 말합니다.
- 작업내용 : STANDARD 신청 시-ICMP설정   /   PREMIUM 신청 시-ICMP,SNMP 설정
- 커뮤니티네임 : SNMP가 설치된 서버에 접근하기 위한 계정이라고 생각하시면 됩니다. (인증, 접근통제의 목적으로 사용)
    PREMIUM 서비스를 신청하실 고객님들께서는 반드시 입력하시기 바랍니다.


2009-02-19 10:50:54 에 내용이 수정되었습니다.
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